Nuestros relojes son fabricados con el mayor cuidado por relojeros altamente cualificados y están sujetos a los más estrictos controles de calidad. La garantía es válida durante 2 años a partir de la fecha de compra y durante este período un reloj defectuoso será reparado gratuitamente. Si dicha reparación no es posible, el reloj será sustituido por un modelo equivalente. Para solicitar una reparación en garantía, es obligatorio presentar el certificado de autenticidad y la factura.
En los siguientes enlaces encontrará más información sobre la garantía y cómo enviarnos su reloj para su revisión.
Además, le ofrecemos la posibilidad de extender la garantía de su reloj de dos a cuatro años. Para ello, es necesario registrar su reloj en el siguiente enlace. Por favor, rellene el formulario completamente y luego suba su prueba de compra. Después de registrarse con éxito, recibirá un certificado para su archivo por correo electrónico. Hacia el final del período de garantía de 2 años, recibirá otro correo electrónico nuestro en el que se le pedirá que envíe su reloj André Belfort para una revisión con cargo. Durante esta revisión, nuestros relojeros comprobarán la precisión y la estanqueidad de su reloj y corregirán cualquier defecto. Después de la revisión recibirá una extensión de la garantía por otros dos años.
Si utiliza este servicio regularmente, disfrutará de su reloj André Belfort el resto de su vida. Tenga en cuenta las condiciones exactas de la extensión de la garantía indicadas en el manual de instrucciones.
Si registra su reloj con nosotros, recibirá un certificado de garantía personal gratuito y la oportunidad de enviar su reloj para una revisión con cargo y así extender la garantía.
Aprende másEnviando el reloj para una revisión con cargo puede extender su garantía por 24 meses más una vez finalizado el período de garantía regular.
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